Alcoolismo é um problema em sua casa?

Dependência de álcool é definido como uma doença. Estima-se que afecta cerca de 10% da população dos Estados Unidos. Quando se tem um vício de álcool, eles se tornam vulneráveis ​​a muitos efeitos negativos, em muitas áreas de sua vida.

A dependência do álcool é tanto mental quanto física. Essas pessoas perdem cada grama de controle que têm quando se trata de consumir álcool. Eles se sentem como se deve beber. Normalmente, esses indivíduos não parar de beber até que eles tenham realmente desmaiou de consumir muito.

Eventualmente, ele chega ao ponto em que a pessoa deve consumir grandes quantidades para obter os mesmos sentimentos de euforia que o consumo previsto no passado. Se uma pessoa tentar parar de consumir a substância, eles vão realmente experimentar uma retirada que inclui náuseas, ansiedade e sintomas semelhantes. A retirada que muitas pessoas experimentam é semelhante aos viciados em drogas que cessam o exercício de actividade de drogas.

A maioria das pessoas acham que o álcool leva a muitas complicações negativas em sua vida. Isso pode incluir problemas no trabalho, problemas de relacionamento, problemas com saúde, e até mesmo problemas que são de natureza legal. Quando um indivíduo tem uma dependência do álcool, eles vão continuar normalmente para beber, mesmo quando essas consequências negativas e os problemas continuam acontecendo.

Quando uma pessoa experimenta a doença desmoralizante do vício do álcool, que dura toda a vida. A doença nunca se cura, mas por não beber você certamente não pode criar novos problemas. Há muitos riscos comuns que são associados com o desenvolvimento desta doença. Muitas pessoas têm feito escolhas ruins e acabam se tornando dependentes de álcool. É um facto conhecido que existe um componente genético relativa álcool que é passada por diante. Enquanto não há cura conhecida para esta doença, existem muitas medidas preventivas que um indivíduo com um vício de álcool pode praticar para evitar essa substância consumindo.

Se você é uma pessoa que acredita que você pode ser viciado em álcool, há muitos indicadores comuns que podem significar que você tem um problema. Eles são:

ó Beber no início da manhã

ó Escondendo a bebida

Ö Tendo em sentimentos de culpa quando beber

o Outros já mencionei que você pode ter um problema

o Você se sente como se você precisa beber

o Se você não beber, sentir ansiedade

o Você quer parar, mas parece que não consegue controlar o impulso de beber

o Se você não beber, você realmente se sentir mal

Se você achar que qualquer das situações acima soa familiar, você pode ter um problema com o vício do álcool. A ajuda está disponível através de conselheiros, médicos, centros de tratamento e hospitais. Você deve recorrer a ajuda de um amigo ou alguém da sua família para ajudar na medida do apoio emocional ao receber ajuda para seu problema.

A chave para a recuperação da dependência de álcool é a abstinência, parar de beber completamente. Muitas pessoas tentam parar de beber um pouco de cada vez, mas desde que o vício do álcool torna a pessoa perder o controle, isso pode não funcionar. Isso é verdade mesmo em indivíduos que têm a melhor das intenções.

Alcoolismo é uma doença generalizada. Nos Estados Unidos sozinho, quase 45 por cento das pessoas beber grandes quantidades de álcool. Em adição a esta figura, existem muitos preteens e adolescentes que satisfazem os critérios para a dependência de álcool.

Este é um facto devastador. Não só pode dependência de álcool representar uma grave tensão financeira sobre o indivíduo que sofre com isso, também aumenta a possibilidade de experimentar uma condição ameaçadora à vida. Além disso, pode tomar um pedágio em aqueles que você ama e se preocupa. Se você sofre de dependência de álcool, tomar uma posição e obter a assistência que você precisa.

5 piores problemas do serviço de correio e Soluções

Como qualquer empresa, um serviço de correio encontra problemas ao longo do tempo. Basta relaxar e tentar fazer uma decisão inteligente. Não fique muito estressado. Você pode corrigir qualquer problema que surge em seu caminho. Aqui estão cinco dos piores problemas de correio e as soluções que vai manter o seu negócio na trilha.

1) "Meu veículo mantém quebrar."

A solução para este é muito fácil, você precisa de um veículo confiável. Ele não tem que ser um van grande ou um camião semi-. Ela só precisa de ser um veículo que pode ser dependia para transportar pacotes em torno da cidade e chegar lá a tempo. Você simplesmente tem de ter um veículo confiável. Além disso, não se esqueça que o IRS está permitindo uma dedução de 55 centavos de dólar por milha para qualquer condução feito relacionadas ao seu negócio, o que poderia ajudar a pagar por um veículo novo e confiável.

2) "Um cliente me pediu para transportar artigos frágeis".

Você precisa estar pronto para o transporte de artigos frágeis. Não pensando em colocar o item no seu colo ou prendendo-o com uma mão enquanto conduz. Você precisa manter o item protegido, mas ainda assim ser capaz de conduzir bem com as duas mãos e sua atenção na estrada. Leve alguns cobertores móveis com você no evento que você está convidado a transportar um item frágil.

3) "Eu não tenho muito dinheiro para gastar em publicidade."

Você não tem que gastar muito dinheiro, ou nenhum dinheiro, em publicidade, se você não quiser. Há muitas maneiras livres você pode anunciar. Experimente Craigslist ou Backpage.com. É uma maneira fácil e rápida de postar um anúncio. E não se esqueça de rede, basta chegar lá e falar o seu negócio a potenciais clientes. Tente fazer um web site ou blog. Há muitas maneiras gratuitos e de fácil de fazer isso. Em seu site ou blog, falar sobre seu negócio, seus preços eo que você tem para oferecer.

4) "Eu não posso controlar meu horário."

Você precisa ser organizado. Um mensageiro organizado é um mensageiro de sucesso. Como você começa a ficar mais e mais empregos, você precisa ter certeza de ter o seu planner do dia ou outro método de agendamento próxima em todos os momentos. Acompanhe os seus postos de trabalho, e manter o controle de seus clientes. Você nunca quer receber um telefonema perguntando por que você não está onde você precisa ser. Você nunca quer dizer, "Oops". Manter uma programação detalhada, e isso não deve ser um problema.

5) "Eu estou perdido!"

Como um mensageiro, você vai ser convidado a pegar e cair fora de itens em uma variedade de locais em torno da cidade, muitas das quais você provavelmente nunca esteve. Os mapas podem ajudar, mas geralmente são difíceis e inseguros para usar no trânsito. Você não quer estar sentado no seu carro, tentando descobrir como chegar até onde você precisa ser. Há um produto que pode fazer isso para você, um aparelho GPS. Unidades de GPS estão se tornando mais e mais acessível. Eles são simplesmente uma forma excelente e fácil ter a certeza que nunca mais se perca.

Problemas estão prestes a acontecer de vez em quando, mas fique calmo e você pode encontrar uma solução que funciona. Esses cinco são alguns dos piores problemas de correio que você pode encontrar, mas basta seguir as soluções, e você vai ficar bem. Para saber mais, leia Como Iniciar um Negócio Courier, disponível em: http://extraincomebulletin.com

Oportunidade Home Based Para mamãs, paizinhos e Semi Aposentado

Oportunidades de negócios Início

A mãe, em qualquer lugar do mundo, tenta colocar seu marido, seu filho, e sua família em primeiro lugar, antes de mais nada. Há muito poucas mães hoje, que gostaria de continuar a trabalhar, mas não à custa de sua família. Se você é uma mãe tal, ou se você é uma pessoa aposentada, da mesmo se você é alguém que está completamente entediado com o que você está fazendo agora, e você gostaria de sair do seu trabalho em um piscar de olho para iniciar a sua própria casa negócio baseado Internet, ou talvez iniciar um negócio on-line envolvendo marketing na Internet, e fazer bom dinheiro on-line no processo, então este artigo é para você. Começar um negócio automático semi on-line ou uma casa negócio baseado na Internet que permitem que você faça o que você quer fazer, a partir de sua própria casa, no seu próprio ritmo, e em seu próprio tempo. Parece ótimo, não é?

No mundo passeado rápido de hoje, há uma infinidade de oportunidades disponíveis para uma "casa comercial". Vamos dar uma olhada em alguns deles.

Rachel diz que o dia em que decidiu largar o emprego, a que ela foi "extremamente dedicada", ela surpreendeu seu chefe, bem como se completamente. Após essa decisão, ela nunca teve de lidar com o arrependimento de qualquer tipo, embora ela teve que tolerar alguns comentários bastante negativos para baixo da linha, como, "Você não se cansar? Você não anseiam empresa adulto? Don 't você perder o seu trabalho 9 a 5? " Rachel afirma que a "Eu nunca estive tão feliz com a minha escolha!" Lembre-se, você não está sozinho se você deseja começar um negócio home, você é um entre milhares de pessoas que optaram por ficar em casa e trabalhar.

No entanto, você deve lembrar de algumas coisas antes de dar o salto. Em primeiro lugar, sentar e analisar se deve ou não você seria capaz de suportar o encargo financeiro de começar o seu negócio online. Elaborar um orçamento. Não se esqueça, um 'get-rico-rápido "esquema mais provável é uma falsificação, e não entrar nessa armadilha. Então, talvez você possa falar com alguém que você conhece que dirige um negócio similar, e descobrir o quão difícil ou fácil era para ele ou ela. Ou, você poderia contatar alguns sites que oferecem aconselhamento gratuito de profissionais para você. Agora, "plano de negócios 'um projecto, para incluir detalhes como o seu financiamento para o negócio, suas metas de vendas e que a pesquisa que você fez em sua competição. Você precisa colocar muito trabalho duro e dedicação, não importa onde você está trabalhando, eo crescimento dos lucros será provavelmente lenta e gradual. Faça uma pesquisa completa sobre o tipo de casa de base oportunidade que você está interessado antes de decidir sobre o que levar para cima. Tenha em mente o velho ditado, "Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é!"

A vantagem de funcionar um negócio do Internet é que não há necessidade de pagar por aluguer de espaços, ou a suportar os custos indiretos. Seria, talvez, também oferecem mais flexibilidade para você. Hoje, tudo que você precisa é um desejo de uma mudança para melhor, e que você tenha atingido metade do caminho até o topo. Entusiasmo, dedicação, comprometimento, entusiasmo e vontade de aprender são algumas das outras qualidades que ajudam você a obter sucesso em um negócio baseado home.
Tudo de bom!

Empréstimos de Negócios - Finanças baixa taxa de Gente de negócios

Empresários estão muitas vezes na necessidade de um empréstimo para gastar o seu negócio ou começar um novo. Empréstimos comerciais garantidos oferecer-lhes um empréstimo de baixo custo e que também, sem quaisquer obstáculos. Os empresários podem tomar empréstimos comerciais garantidos para qualquer finalidade, como a compra de matéria-prima, equipamentos, máquinas, pagando salário, compensação de dívidas etc

Empréstimos comerciais garantidos são fornecidos contra uma valiosa propriedade da pessoa de negócios. Casa ou até mesmo o negócio muito pode servir o objectivo de garantia. Uma grande vantagem de empréstimos comerciais garantidos é que os credores cobrar baixa taxa de juros. No entanto, como baixa a taxa de juros vai ser depende de bom histórico de crédito do mutuário e sua capacidade de reembolso. Outra vantagem é que em empréstimos comerciais garantidos, uma pessoa de negócios pode aproveitar maior quantidade de empréstimo. Além disso, o empréstimo poderá ser reembolsado em maior duração. Isto significa claramente que o pagamento mensal do mutuário para as prestações do empréstimo fica reduzida e economiza dinheiro para fins de negócios.

A grande vantagem de empréstimos comerciais garantidos é para devedores maus do crédito. Desde a sua propriedade está com o credor como garantia do empréstimo. Lenders não tem nenhum risco grande em fazer um acordo de empréstimo com tais devedores. Assim, todas as pessoas de negócios que não podiam pagar empréstimos anteriores no tempo e tem pagamentos em atraso, dívidas, julgamentos tribunais distritais mencionados no seu relatório de crédito são elegíveis para empréstimos comerciais garantidos.

Certifique-se de que você faça um plano de negócios para o seu credor descrevendo como você seria investir o empréstimo. Também mostram sua renda de negócio para convencer que você pode pagar as prestações do empréstimo no tempo. Lembre-se que sua casa está em risco. Então, pagar as prestações do empréstimo no tempo. Você pode obter empréstimos comerciais garantidos a partir de bancos, empresas financeiras ou de emprestadores em linha. Compare as suas taxas de juro e os termos de condições para um bom negócio.

Atendimento ao Cliente - É realmente muito simples

Se eu lhe dissesse que sou um cuidador por natureza, você pode pensar que estou na profissão médica. Alguém que cuida de pessoas que estão doentes, talvez. A verdade da questão é que passei toda a minha carreira profissional na hotelaria / indústria casino.

Para fornecer excelente serviço ao cliente, um funcionário precisa entender a natureza frágil e definição de quem é cliente. Webster define como um cliente que compra uma mercadoria ou serviço. Um indivíduo geralmente com algum traço distintivo especificado, um cliente real duro. Serviço é definida como contribuição para o bem-estar dos outros. Em um mundo tecnológico, essas definições seria suficiente.

No entanto, no mundo de serviço ao cliente verdadeiro, temos que a compreender a fragilidade do cliente. Quando eu ensinar os funcionários de Atendimento ao Cliente, eu sempre começar por perguntar qual deles estão se preparando para as férias merecidas. Depois de um show de mãos, eu atravesso a ladainha da excitação, o planejamento e expectativa de ficar longe. Então eu lhes pergunto como eles se sentiriam se suas expectativas não são satisfeitas, depois de trabalhar tanto tempo e difícil de ser capaz de tomar as suas férias especiais.

Colegas de trabalho realmente não gosto muito de nós quando é dos EUA que está fugindo. A verdade é que todos nós passamos nossas vidas fugindo de algo. Ficamos longe do trabalho, as crianças, as contas, as notícias ou apenas a vida em geral. E quando sentimos a necessidade de fugir, nós achamos que ele nem sempre significa uma semana de férias 2. Poderia ser um fim de semana de três dia, uma noite fora, ou apenas uma chávena de café tranquilo. Os clientes são frágeis quando eles vêm até nós. Inevitavelmente, eles estão em silêncio nos dizendo para agradar apenas cuidar de mim. Eu não quero ter que fazer minha cama, cozinhar uma refeição ou levantar-se para a minha segunda xícara de café. Eu não quero ter que tomar decisões ou se preocupar com nada.

Serviço de clientes não se aplica apenas à indústria da hospitalidade. Por sua própria definição, Atendimento ao Cliente é qualquer pessoa, a qualquer momento, a compra de uma mercadoria ou serviço. E é nesse momento que a simples definição de um cliente é de todos nós.

Em algum ponto no tempo, todos nós somos clientes. No atual mundo está mudando rapidamente, a única vantagem competitiva que uma empresa tem é o serviço. Mesmo no mundo invisível da internet, o Google entende este fato mais do que seus concorrentes. Toda mudança em algoritmos do motor de pesquisa do Google são projetados com o cliente em mente.

Então lembre-se, quando você está cuidando de um cliente, a única coisa que você tem que ver em que momento é você. Cuide do seu cliente como você deseja ser servido e você vai achar que o serviço é um momento honroso cada vez que você prestar um serviço excepcional.

Para entender a vantagem competitiva de grande serviço ao cliente, recomendo a leitura "A Cadeia de Lucro Serviço", de James L. Heskett (Autor), Earl W. Sasser (Autor), e Leonard A. Schlesinger (Autor) e "A satisfação do cliente Princípio: Exceder as expectativas dos clientes para o sucesso Bottom Line ", de Timothy L. Keiningham (Autor) e Vavra Terry (Autor).

Publicidade Internet grátis - três maneiras simples para obter publicidade gratuita

A publicidade é o "sangue da vida" de sua internet
negócio de marketing e você precisa dele, a fim de
sucesso.

Você pode anunciar gratuitamente se você sabe como e aqui é
como fazê-lo. O que segue são algumas das melhores maneiras de obter livre
publicidade na Internet.

# 1 - Uso fóruns. Usando fóruns é uma ótima maneira para
você para obter publicidade gratuita à Internet.

Existem milhares de fóruns diferentes em apenas
como muitos tópicos. Faça uma pesquisa para o seu tópico e adicionar a palavra "fóruns"
a ele como "fóruns de treinamento do cão". Você vai encontrar muitos para escolher. Junte-se um pouco e
começar a postar perguntas e oferecer ajuda aos outros.

Certifique-se de incluir o seu "arquivo de assinatura" dentro de cada
postar e tem o link para seu site. Se você postar conteúdo válido, e postar regularmente, você
pode obter muitos dólares no valor de publicidade de graça.

# 2 - Escrever artigos. Sem dúvida, a escrita
artigos curtos e informativos é, provavelmente, a melhor maneira
para obter publicidade gratuita à Internet.

Escreve artigos curtos poderosos que são preenchidos com
conteúdo útil e realmente ajudar o seu leitor. Manter os artigos em torno de três centenas de palavras.

No final de seu artigo, você pode colocar o que é
chamado de "caixa recurso" que nada mais é do que
uma propaganda para seu site.

Faça a sua caixa do recurso poderoso. Dessa forma, quando
as pessoas são feitas de ler seu artigo, eles vão
ser mais propensos a visitar o link dentro do seu anúncio. Em seguida, submeter seus artigos aos diretórios do artigo
tais como EzineArticles.com

# 3 - Comentário sobre blogs. Este é um muito sob usado
técnica para obter publicidade para internet
livre.

O que isto significa é que você encontrar blogs sobre o tema
Leia-os e, em seguida, deixar comentários sobre o artigo
ou tópico.

Em cada um de seus comentários, use o seu "arquivo de assinatura"
para que outros possam visitar seu site. Para encontrar blogs para ler e comentar, basta fazer uma
procurar o seu tema de escolha e adicionar a palavra
"Blogs" ao final, tais como: blogs "cão de assistência".

Se você pode sempre usar esses métodos, você
vai ter milhares de dólares de publicidade na internet
gratuitamente.

A Importância de um Plano de Negócios

Seu plano de negócios é cartão de visita da sua empresa. Ele permite que você veja o seu negócio através dos olhos de seu investidor. Como o nome sugere, é um plano do seu negócio, o seu instrumento de comunicação; a venda de seus marketing, vendas e operações.

Toda vez que você encontrar-se com um gerente de propriedade sobre aluguel de espaço para o seu negócio ou você tem uma reunião com um potencial credor / investidor é o seu plano de negócios que irá fazer mais do que falar.

Use seu plano de negócios para apresentar o seu conceito de negócio em outros distância possa entender. Você deve se concentrar sobre o que exatamente você quer alcançar, onde você quer seu negócio ir e como pretende chegar lá. Vendas projetadas e despesas mensais também será incluído no seu plano. Todas essas informações irão influenciar as suas escolhas, incluindo o tipo de local que você vai estar procurando. Seu plano de negócios irá monitorar se está a atingir esses objectivos e maximizar suas chances de sucesso, permitindo-lhe manter-se adicionar a ele.

Um plano de negócios é a chave para o sucesso a longo prazo para as empresas novas e antigas. Sua empresa deve ter uma base para iniciar a partir e você tem que dar tempo ao negócio, o sucesso vai demorar mais tempo, em seguida, apenas semanas.

Se você é um novo negócio de varejo, você deve pensar em coisas como você vai ter um passeio na loja? Um catálogo? Será que a sua loja tem um site na internet? Será que vai permitir Internet encomenda? O que seus métodos de entrega ser? Você também deve pensar que a sua concorrência é e como você é melhor do que seus concorrentes.

Seu plano de negócios irá:

o Ajudar esclarecer / focar e pesquisar o desenvolvimento de negócios e perspectivas.

o Fornece uma estrutura pensada e lógico dentro do qual uma empresa pode desenvolver e adotar estratégias de negócios e não apenas para o futuro próximo, mas em todo o seu negócio

o Serve como uma base para discussão com terceiros, como acionistas, agências, bancos, investidores, etc

o Oferece uma referência contra a qual o desempenho real pode ser medido e analisado.

Seu plano de negócios é um quadro que seu negócio deve operar dentro. Ele irá determinar se o seu negócio bem-sucedido ou não. Para o gerenciamento ou empresários que buscam apoio externo, o plano é o mais importante documento de vendas que são sempre susceptíveis de produzir. Ela atua como a chave para a obtenção de financiamento. Elaboração de um plano abrangente não garantirá o sucesso na angariação de fundos ou mobilizar o apoio, mas não ter nenhum plano em toda a vontade mais do que provável resultado em fracasso.

Algumas das coisas que merecem alguma reflexão antes de começar a escrever seu plano de negócios são:

Definir claramente o seu público-alvo

o Determinar as suas necessidades de negócios em relação aos conteúdos e níveis de detalhe

o Mapear a estrutura do seu plano

o Decidir sobre a duração provável de seu plano de

o Identificar todas as questões principais a serem abordados dentro do seu plano de

Para muitas pessoas o simples processo de planejamento, pensando, discutindo, pesquisando e analisando muitas vezes pode ser apenas, se não, mais útil do que o resultado real, que é o seu plano.

Sem empresas são os mesmos, assim como quaisquer planos são os mesmos. Seu plano de negócios pode parecer uma tarefa difícil, mas os resultados que ele produzirá irá valer a pena e se você está tendo dificuldades para escrever o plano se existem muitos sites que oferecem ajuda e, juntamente com a sua ajuda, vai realmente escrever o plano de negócios para você.

Impacto da Tecnologia da Informação no Desempenho Organizacional

Investimento em TI é normalmente destinada a melhorar a produtividade, lucratividade e qualidade das operações, mas Devaraj e Kohli (2003) foram incapazes de identificar o impacto da tecnologia sobre o desempenho organizacional. Kelly (1994) descobriu que a razão para a incapacidade de adequadamente explicar a relação entre a tecnologia e produtividade foi devido à unidade de agregado de análise ao nível de organização, que aumenta a complexidade de isolar os efeitos de qualquer tecnologia individual. Ele observou que a chance de encontrar impactos de uso de TI depende de como a análise detalhada é. Devaraj e Kohli (2003) afirmou que examinando a quantidade de dinheiro investido em TI não pode render medida exata da eficácia de TI porque os níveis de uso poderia ser diferente entre indústrias, empresas e processos. Em sua própria contribuição para o debate incipiente sobre os impactos de TI de uso, Goodhue e Thompson (1995) explicou que o ajuste entre tarefa e tecnologia teria de ser estabelecido antes de utilização pode levar a impactos de desempenho individual. A fim de alcançar tarefa tecnologia-fit, a tecnologia e aplicação específica teria de ser compatível, bem como a disponibilidade de utilizadores qualificados que irão utilizar a tecnologia (Goodhue e Thompson, 1995). Essa proposição implica que a infra-estrutura e objetivo de negócio da organização teria que estar em alinhamento.

A literatura de uso de TI tem mostrado que não há diferença entre o uso voluntário de TI e mandatoriness. Norma subjetiva foi encontrada para afetar obrigatório uso de TI enquanto ela estava ausente em uso voluntário. Além disso, foi observado que pagar em tecnologia, geralmente, não ocorrem instantaneamente, mas são realizados ao longo do tempo (Devaraj e Kohli, 2003; Hartwick e Barki, 1994). Peffers e Dos Santos (1996) realizou um estudo sobre o impacto da TI nos bancos e observou que estudos transversais que são feitas logo após as aplicações são instaladas podem não produzir os resultados desejados por não encontrar benefícios mesmo que o seu grande potencial para grandes benefícios. O estudo indicou que o impacto da TI na performance tornou-se aparente após certo atraso e que os benefícios da TI acumulado mais de early adopters que adotantes tardios.

Referências:

Devaraj, S., e Kohli, R. (2003). Impactos no desempenho da Tecnologia de Informação:

Uso real é o elo perdido. Gestão de Ciência, 49 (3), 273-289.

Goodhue, D.L, e Thompson, R. L. (1995). ajuste tarefa tecnologia e desempenho individual. MIS Quarterly, (19) 2, 213-236.

Hartwick, J., e Barki, J. (1994). Explicar o papel da participação dos usuários na utilização do sistema de informação. Ciência da Administração. 40, 40-465.

Kelly, M. (1994). Produtividade e Tecnologia da Informação: A conexão indescritível. Management Science, 40 (11), 1406-1425

Peffers, K., e Santos, L. (1996). Efeitos de desempenho de aplicações inovadoras de TI ao longo do tempo. IEEE Trans Engrg. Administração, 43 (4), 381-392.

Os executivos de vendas e de vendas e operações do processo de Planejamento

Vendas e Operações de Planejamento (SandOP) é ​​um processo integrado de gestão empresarial por meio do qual a equipe executiva / liderança continuamente alcança o alinhamento, foco e sincronização entre todas as funções da organização. O plano inclui uma actualização SandOP plano de vendas, plano de produção, plano de inventário, o tempo do cliente chumbo (backlog) plano, o plano de desenvolvimento de novos produtos, plano de iniciativa estratégica e resultando plano financeiro. Plano de freqüência e horizonte de planejamento depende das especificidades do setor. Os ciclos de vida curtos e volatilidade alta demanda exige um planejamento mais apertado SandOP como produtos consumidos de forma constante. Feito assim, o processo SandOP também permite o gerenciamento eficaz da cadeia de abastecimento.

Um processo SandOP adequadamente implementado rotineiramente analisa a demanda do cliente e os recursos de abastecimento e "re-planos" quantitativamente através de um horizonte concordou rolamento. O processo de re-planejamento se concentra em mudanças das vendas previamente acordados e plano de operações. Enquanto isso ajuda a equipa de gestão para entender como a empresa atingiu o seu nível atual de desempenho, seu foco principal é sobre as acções futuras e os resultados esperados. As empresas que têm um processo integrado de gestão empresarial usar o processo de SandOP para monitorar a execução das estratégias da empresa. [1].

Em termos mais simplificados Vendas e Planejamento de Operações pode ser descrito como - ESTADO QUE VOCÊ VAI VENDER E FAZER O QUE VOCÊ SEU ESTADO vai vender. Realmente não tem que ser mais complicado do que isso.

A SandOP bem executado é a chave para as empresas serem capazes de modificar rapidamente e mudar as condições atuais do mercado - o que é absolutamente essencial hoje em dia é cada economia mundial em crescimento. Então, por que algumas empresas que lutam para ver os resultados?

Um sólido para o processo SandOP excepcional começa e termina com um close de demanda para a direita (previsão de vendas) plano. No plano de demanda nunca vai ser perfeito. Com a modelagem estatística adequada como MAPE (Erro Médio Percentual Absoluto) e compreender Viés previsão maioria das organizações deve ser capaz de produzir um plano de demanda de alta qualidade. No entanto, há uma parte muito importante do quebra-cabeça que é muitas vezes falta que é quase tão importante para a rentabilidade da organização como um plano de demanda preciso - definir as expectativas dos clientes. Mostre-me um negócio altamente funcionamento, e eu vou lhe mostrar uma empresa que está em show completo, com expectativas de seus clientes.

* Expectativas do Cliente. Definindo as expectativas dos clientes é fundamental para a volta de metade da organização - mais conhecida como a cadeia de abastecimento, dando-lhes a capacidade de projetar um custo eficaz e eficiente plano operacional para atender e exceder essas expectativas. Ele também dá a cadeia de suprimentos a oportunidade de criar uma oferta flexível e adaptável que pode mudar com as condições de mercado emergentes. Como já afirmei em um artigo anterior, o profissional de vendas deve ser não apenas a venda de produtos e serviços, mas eles devem estar vendendo sua cadeia de suprimentos empresas também. O vendedor profissional deve trabalhar com seu cliente para definir as seguintes expectativas vitais e entender se a sua cadeia de suprimentos as empresas podem atender a essas expectativas (Não cometerás menos que você saiba que você pode entregar!):

o Lead Time. A maioria dos profissionais de vendas estão familiarizados com o conceito de lead times. É essencial para definir e esclarecer o que significa para o cliente e sua cadeia de suprimentos empresas embora. Deixe-me dar-lhe uma vida real, por exemplo, um departamento de vendas conseguiu um varejista caixa prestigiado grande quanto uma nova conta. Eles nunca haviam feito negócios com esta empresa antes e não tinha idéia do que esperava. O vendedor informou o grupo da cadeia de abastecimento que o acordo sobre tempo de chumbo foi de cinco dias. A equipe interna da cadeia de abastecimento tomou isso como uma vez que recebeu a ordem que eles têm cinco dias para entregar o produto. O produto foi sazonal na natureza. Expectativas real do cliente eram para a entrega do produto a ser feita dentro de dois dias (a fim de entrega), durante o pico sazonal. Você pode imaginar a discussão turbulento que ocorreu na estação, quando a empresa entregou o produto no dia declarado quinto eo cliente ligou para reclamar sobre pedidos que foram três dias de atraso! A perda de cara com o cliente e pesadas acusações acelerar desnecessariamente aconteceu simplesmente por causa de um erro de comunicação desde o início. O profissional de vendas precisa definir o tempo de espera indicado e confirmar os dois lados concordam com a definição.

níveis O Serviço. Definição de prazos é uma excelente maneira de trazer diferentes preços associados com níveis de serviço diferentes. Mantendo o exemplo acima, a expectativa de passar de um tempo de cinco dias a dois tempo de dia, durante partes do ano é definir um nível de serviço diferente e deve apresentar a oportunidade de ter um preço diferente. No mínimo, a empresa vai saber o impacto financeiro total acordado de preços.

ó EDI. Certifique-se de entender como o cliente vai colocar suas ordens de compra e como isso pode afetar o tempo de espera indicado especialmente se forem de submetê-los via EDI (Electronic Data Interchange). Muitas vezes, como no exemplo acima, as ordens de compra passar por uma casa EDI compensação, o que pode retardar-los por tanto como um dia. Como um aparte, há realmente precisa ser um órgão de incorporar um protocolo padrão EDI (semelhante ao UPC e EAN barcode iniciativa empreendida por grandes varejistas), mas isso é assunto para outro artigo.

o Evitar Dedução. O profissional de vendas também precisa esclarecer as expectativas aparentemente simples que na maioria das vezes acabam como deduções tomadas pelo cliente.

Termos § O pagamento precisa ser acordado.

§ A unidade de medida adequada para a finalidade de ordenar e faturamento.

§ Compreender os requisitos de código de barras, se houver, e segurar a sua tecnologia de informação e equipes de fabricação pode processá-lo em conformidade.

§ Documentação. Será que o cliente exigir um ASN (Note Shipper avançado) ou notificação de envio de e-mail. Será que eles precisam de um C de A (Certificado de Análise)? MSDS folha (Material Safety Data Sheet)? Toda a documentação acima ou outro importante?

o Mile Final. O profissional de vendas precisa para confirmar que e como o cliente espera para receber a entrega do produto ou serviço e quaisquer taxas suplementares a eles associados. Tal como acontece com tempo de espera, certos tipos de expectativas de entrega pode cair sob um nível de serviço diferente e deve ser fixado o preço conformemente.

Definindo as expectativas dos clientes é um componente fundamental de estabelecer e manter um cliente totalmente satisfeito. Sem entender o que o cliente espera e saber o que sua cadeia de suprimentos as empresas podem oferecer, torna a começar e manter uma relação lucrativa mais difícil. Fornecer o negócio com um plano de demanda de alta precisão é função de vital importância para assegurar um SandOP bem executado - definir e compreender as expectativas dos clientes no início não pode ajudar, mas promover relações positivas e construir a confiança - o que renderá um melhor plano de demanda / previsão de vendas.

Referências

1. ^ Palmatier, George E., "A necessidade de chumbo"

Dicas Direct Mail Publicidade Para Resposta assassino

Um dos meus maiores coisas para se lembrar da publicidade é "Faça alguma coisa diferente."

Você não quer ser visto como apenas mais uma empresa o envio de lixo eletrônico. As possibilidades são, a sua perspectiva recebe e-mail de empresas como a sua a cada semana. E além disso, você está competindo com empresas diferentes, que bombardeiam a sua perspectiva vai de lixo eletrônico. Cada um deles está implorando por atenção do seu prospeto.

O que você vai fazer para obter a sua atenção?

Uma das coisas que eu gosto sobre mala direta é que você pode acertar o seu alvo quando mais ninguém ao redor. Se você enviar uma mala personalizada, você provavelmente vai ser a única pessoa enviando e-mail pessoal naquele dia. Você tem a sua atenção. Se eles estão interessados ​​na limpeza, você tem a atenção de uma perspectiva super quente.

O correio direto é também a melhor maneira de manter contato com seus clientes atuais. Não confie no cartão de visita você os deixou, ou mesmo um ímã de geladeira. Enquanto aqueles são boas ferramentas, eles não tomam o lugar de lembretes no e-mail.

Ao enviar a repetir clientes, não há problema em usar o correio em massa. No entanto, ao enviar a novas perspectivas, a granel e-mail faz o seu mailing olhar apenas como Lixo Eletrônico. Para manter o seu mailing de ser visto como lixo eletrônico, utilização de primeira classe. Além disso, verifique o envelope parece que veio de sua tia Sally. Torná-lo parecido e-mail pessoal.

Aqui estão algumas outras dicas para tentar que o custo de pouco ou nada extra:

Envie sua carta em um envelope do convite

Use um envelope rosa ou outra cor quente em vez de branco padrão

Envie um postal de grandes dimensões (metade de um 8 ½ x 11 polegadas página)

Use algo diferente de uma bandeira em seu selo de primeira classe

Escrever à mão o seu envelope ou usar uma fonte manuscrita ao imprimir

Se não pode escrever à mão o envelope, evitar o uso de etiquetas de impressão diretamente no envelope

Coloque algo volumoso no envelope a intrigar o destinatário (band-aids, caneta, etc)

Incluir um cartão de visita que reafirma a sua oferta

Pense fora da caixa. Vai levar sua empresa a novos níveis. Suas perspectivas vão estar interessado e seus clientes atuais vai ficar interessado.

Publicidade online 101 - O uso criativo de publicidade offline

Hoje os anunciantes na internet concentrar apenas em como eles podem anunciar seus produtos e mercadorias pelos métodos online, tais como UTube, Google, MSN e afins, mas mesmo estes são lugares muito bons para anunciar que há uma outra área que raramente é usado e que é .....

OFFLINE métodos publicitários.

Você consegue se lembrar quando sua mãe ou pop queria vender essa máquina de lavar roupa velha? O que eles fizeram?

Eles pegaram um pedaço de papel escreveu uma descrição: máquina de lavar Bom para venda apenas:. $ - -

Então foi possível, uma foto, seu número de telefone, o melhor tempo para ligar e qualquer outra informação pertinente para vender a máquina de lavar.

Ponha seu número de telefone no papel cerca de 10 - 15 vezes em pequenas caixas cortado ou rasgado em tiras de papel para que a parte interessada pode tomar o número de telefone com eles.

Agora, onde colocar os seus anúncios com um pouco de pensamento que eles pensaram Lavanderias os que tiveram quadros de avisos para postar os anúncios.

Em poucos dias, mãe e pop começou a receber chamadas telefónicas e em um par de semanas vendeu sua máquina de lavar roupa.

Por que essa forma de trabalho de publicidade.

1) Foi orientada para as pessoas certas. As pessoas que não têm uma máquina de lavar, mas seria no mercado se a máquina direito apareceu.

2) Eles fizeram algo por ser pró-ativo, fazendo os anúncios e publicá-las no lugar mais provável que alguém procurando uma máquina de lavar roupa seria.

3) Feito mais fácil para o comprador em potencial para tomar o seu número de telefone para baixo.

4) Teve uma descrição que se adequava a localização ea clientela.

5) A chamada para a ação era necessária para a pessoa a tomar o número de telefone.

Sugestões:

Escolha um produto que atrai as pessoas e dizer-lhe pessoalmente. Amigo, telefone, em uma linha em um supermercado, no ônibus, no parque. Deixe sua imaginação voar com um presente. Quanto mais você está apaixonada sobre o seu produto o melhor suas chances são a venda do produto.

Por que não publicar um anúncio em uma mercearia lavanderia, ou apenas sobre qualquer onde você pode postar um cartão ou 3 x 5 polegadas cartão.

Como exemplo fazer as empresas precisam de programas anti-vírus e remoção de spyware? Sim. Deixe um cartão com um link de um produto que lhes interessa. Que outros produtos poderia um uso comercial? Faça alguma pesquisa e, em seguida, apresentar o produto para eles.

Fonte livre de Cartões de visita: vistaprint.com você pode obter 250 delas de graça. (Existe um anúncio na parte de trás das placas, mas livre é boa.)

Você já pensou em criar panfletos baratos? Por que não tentar uma experiência e ir de porta em porta com eles. Pegue um panfleto para as empresas em sua área. Não deixe os panfletos em uma porta onde ninguém está em casa. Tente teve o folheto com uma pessoa real, pelo menos, o público vai olhar para ele em vez de azul boxe-lo.

Que tal ir a uma empresa sinal e recebendo um sinal magnético feito para a sua publicidade carro um produto que você está tentando vender ou ter o lettering colocado à direita para seu carro.

Pense nisso as empresas pagam as pessoas a conduzir carros com seus logotipos sobre eles. Será que alguém pagaria dinheiro para fazer isso a menos que haja um benefício para a empresa de publicidade.

Como cerca de jornal classificados publicidade de rádio, TV ou publicidade? Tudo depende do seu orçamento. Lembre-se com publicidade offline, geralmente, leva três vezes para esse tipo de publicidade para uma pessoa a tomar conhecimento.

Lembre-se de usar a cabeça e pensar sobre onde você pode anunciar e tenho certeza que você vai encontrar um lugar onde você pode e que será eficaz para você.